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서비스 이용 절차

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서비스 이용 절차

파스토의 풀필먼트 서비스는 아래의 프로세스로 진행하실 수 있습니다.

1.회원가입

www.fassto.ai 에 접속 후 로그인/회원가입 페이지로 연결되는 사람 아이콘을 클릭하세요.
이메일 인증 혹은 네이버 / 카카오톡 / 구글 / 애플 계정으로 간편하게 가입 가능합니다.

2.서비스 신청

파스토 홈페이지의 서비스신청 페이지에서 휴대폰 본인인증과 상품 정보를 입력하시면 서비스 신청이 진행됩니다.
NFA 이용 고객사의 경우 스마트스토어에서 확인되는 서비스신청 ID를 꼭 입력해주셔야 합니다.

3.서비스 심사

서비스 신청이 완료되면, 파스토 담당자와의 상담을 통해 서비스 안내 및 센터 배정이 진행됩니다.

4.신용카드 등록

보증금 대용의 신용카드 등록을 요청드리며, 상품을 입고하시기 전까지 어떠한 비용도 발생되지 않습니다.

5.상품 입고

fms상품 등록 및 입고 신청 후 배정된 센터로 상품을 입고하시면 파스토 서비스 이용이 시작됩니다.
상품의 입고 방법은 첫입고 가이드를 참고하시어 이용 바랍니다.

Q&A

회원가입을 했는데, 서비스 신청을 꼭 해야만 하나요?
회원가입은 파스토 계정을 생성하는 단계이며, [서비스 신청]을 통해 고객님의 정보 입력, 신용카드 등록, 센터를 배정 받은 이후에 풀필먼트 서비스를 이용하실 수 있습니다.
사업자등록을 하지 않았는데, 서비스를 이용할 수 있나요?
사업자 등록을 하지 않으신 고객님께서도 일반 회원으로 FASSTO 서비스 이용이 가능합니다. [서비스 신청]에서 반드시 일반 회원으로 진행해주세요.
일회성 배송(ex. 와디즈, 크라우드 펀딩 등) 서비스도 가능한가요?
와디즈, 크라우드 펀딩 등 일회성 배송을 위한 서비스도 가능합니다. 입고하고자 하는 상품의 특성, 수량, 입고방식 등을 [1:1 문의]에 등록해주시면 담당자가 검토 후 연락드리겠습니다.
서비스 이용이 불가한 상품이 있나요?
서비스 이용이 불가한 상품은 이용불가상품 가이드를 참고해주세요.
퇴점 절차는 어떻게 되나요?
퇴점은 채팅상담으로 신청 가능하며 퇴점 요청한 날부터 5영업일이 소요 될 수 있습니다. 상세 내용은 채팅상담 통해 문의해주세요.
 파스토 센터 정보 /  자주묻는 질문
찾으시는 내용이 없으면, 채팅상담을 통해 문의해 주세요.