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정산 안내 가이드

자동결제

파스토 물류비의 표준 결제일은 매월 10일 입니다.
등록해두신 자동결제 수단으로 매월 9일부터 결제가 시도됩니다.
결제에 실패할 경우 최대 10회까지 결제 재시도가 진행됩니다. (오후 2시)
표준 고객사의 결제 시도 일정 : 9일, 10일, 11일, 12일, 13일, ~ 차주부터 매주 수요일 * 5주차

정산서 발송

파스토 서비스 이용요금 정산서는 매월 5일, 가입시 등록하신 이메일로 발송됩니다.

세금계산서 발행

세금계산서의 경우, 매월 9일 (9일이 주말 및 공휴일인 경우 전일) 발행됩니다. (별도 협의 고객사 제외) 결제일에 따른 이용기간과 결제기간이 명세서 상단에 함께 표기됩니다.
매월 5~8일까지 신용/체크카드, 가상계좌, 계좌이체 등의 방법으로 홈페이지 이용요금 > 요금명세서에서 수동 결제가 가능합니다.
해당 기간 내 이용 요금에 대한 이의가 가능합니다.
개별 협의하여 5일 이전에 정산 확정하신 경우는 1~4일에도 결제하실 수 있습니다.
5~8일 내 수동 결제를 하지 않으신 경우, 9~11일에 등록하신 체크/신용카드에서 자동 결제가 진행됩니다.
9~10일이 주말 및 공휴일인 경우에는 다음 영업일에 자동 결제가 됩니다.
단, 분실/도난 카드를 등록하거나 결제 한도가 초과되면 정상 결제가 되지 않으므로 수동 결제가 필요합니다.

물류비 미납 시

파스토 표준 고객사의 결제일은 매월 10일 입니다. (별도 협의 고객사 제외)
매월 결제일 16:00까지 물류비가 결제되지 않은 경우, 출고정지 사전안내가 알림톡으로 발송됩니다.
매월 결제일 23:59 까지 물류비가 결제되지 않은 경우, 익일 03시에 자동으로 출고 정지됩니다.
연체료를 포함한 미납 물류비 전체를 완납하면, 자동으로 출고정지가 해제됩니다. ( 미납 월이 1개월 이상인 경우, 해당 물류비 전체)

정산서 발송 이메일 확인

정산서가 발송되는 메일 주소는 FASSTO 홈페이지 > 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
대표 및 부계정 등 관리그룹 내에서 정산서 수신 메일주소를 변경하실 수 있습니다.
찾으시는 내용이 없으면, 채팅상담을 통해 문의해 주세요.