파스토 블로그
home

이커머스 셀러를 위한 다중 채널 판매 전략

안녕하세요, 내 옆의 물류 파스토입니다. 👋
시장 경쟁이 날이 갈수록 치열해지는 이커머스 시장에서 한 채널에만 의존해서는 매출을 안정적으로 유지하기가 점점 어려워지고 있습니다.
그래서 오늘은 이커머스 판매 채널 다각화 전략여러 판매 채널을 어떻게 효율적으로 관리할 수 있을지 알려드리려고 해요.
마지막에는 파스토의 새로운 이커머스 플랫폼 연동 소식도 전해드리니 끝까지 함께해 주세요! 😊

판매 채널 다각화가 필요한 이유

더 많은 고객을 만날 기회:
네이버 스마트스토어, 쿠팡, G마켓, 오늘의집 등 쇼핑몰별 고객층과 구매 패턴이 다르기 때문에 다양한 플랫폼에 입점하면 더 많은 잠재 고객에게 노출될 수 있어요.
위험 분산:
특정 채널에만 의존하게 되면 갑작스러운 정책 변화나 판매에 제한이 생겼을 때 매출에 큰 타격을 받을 수 있습니다. 판매 채널 다각화는 이런 리스크를 줄일 수 있어요.
매출 극대화:
다양한 플랫폼에 상품을 노출함으로써 매출 기회를 극대화할 수 있어요.

판매 채널 확대 성공을 위한 체크리스트✅

새로운 판매 채널에 입점하는 것은 매출 증대의 기회를 가져오지만, 준비 없이 시작하면 오히려 시간과 비용이 낭비될 수 있어요. 성공적인 다중 채널 판매를 위해 꼭 점검해야 할 사항들을 정리해 봤어요.
아래의 체크리스트를 참고하여 새로운 판매 채널 입점을 철저히 준비해 보세요. 더 많은 고객에게 다가가고, 매출 기회를 극대화할 수 있을 거예요! 🚀
작가 mamewmy 출처 Freepik
1️⃣ 타깃 고객층이 내 상품과 맞는지 확인하기
각 플랫폼은 저마다 다른 고객층과 구매 패턴을 가지고 있어요.
예: 쿠팡은 빠른 배송과 가성비를 중시하는 고객이 많고, 오늘의집은 인테리어와 라이프스타일에 관심이 많은 고객이 많아요. 판매하는 상품이 해당 플랫폼의 주요 고객층과 잘 맞는지 분석해 보세요.
💡플랫폼의 인기 카테고리와 베스트셀러 상품을 미리 살펴보세요.
2️⃣ 경쟁사 분석하기
새로운 플랫폼에서 이미 판매 중인 경쟁 상품을 분석하세요.
가격대, 리뷰, 마케팅 전략 등을 파악해 나만의 차별화 포인트를 만드세요.
💡비슷한 상품 중 가장 많이 팔리는 경쟁사의 상품 상세 페이지를 벤치마킹하세요.
💡’스토어링크’ 같은 이커머스 마케팅 서비스를 통해 키워드 분석 및 상품 진단을 해보는 것도 방법이에요. 파스토의 비즈부스터 프로그램을 통해 파스토 고객이라면 스토어링크 멤버십 3개월 무료, 체험단 마케팅 할인 등의 혜택을 보실 수 있으니 참고하세요 😊
3️⃣ 플랫폼별 정책과 요구사항 이해하기
각 플랫폼은 상품 등록 요건, 광고 집행 방식, 페널티 정책 등 규정이 다릅니다.
예: 카카오톡 선물하기는 선물 포장 옵션 제공이 필수적이고, 쿠팡은 배송 속도가 판매에 큰 영향을 줘요.
💡입점 전, 해당 플랫폼의 가이드라인을 숙지하고 내 상품에 필요한 준비물(사진, 상세 설명 등)을 체크하세요.
4️⃣ 플랫폼의 수수료와 광고 비용 구조 파악하기
각 플랫폼은 판매 수수료, 결제 수수료, 광고비 등 다양한 비용 구조를 가지고 있어요.
예: G마켓과 옥션은 판매 수수료가 고정되어 있지만, 쿠팡은 로켓배송 입점 시 추가 비용이 발생할 수 있어요.
💡수익성을 확보하기 위해 정확한 원가 계산과 마진 확보 전략을 준비하세요.
5️⃣ 재고 관리 및 물류 대비하기
판매 채널이 늘어나면 그만큼 재고와 물류 관리도 복잡해져요.
실시간 재고 동기화가 안 되면 과잉 판매나 품절로 고객 불만이 발생할 수 있어요.
배송 속도가 중요한 플랫폼이라면 풀필먼트 서비스 연동 가능 여부를 확인하세요.
💡여러 채널에서의 주문을 통합 관리할 수 있는 시스템이 있는지 체크하세요.

“ 여러 채널에서 들어오는 주문, 어떻게 관리하고 계시나요?🤔

채널이 늘어나면 주문 관리가 한층 복잡해져요. 재고 관리의 어려움으로 인한 배송 누락, 과잉 판매 등의 문제가 생길 수 있고, 각 채널별로 주문을 따로 확인하고 처리하는 건 인적 리소스도 많이 투입될 거예요. 채널별 매출과 주문 데이터를 통합적으로 관리해야 하는 이유가 여기에 있어요!
특히, 자동화 시스템을 활용해 여러 플랫폼에서 발생하는 주문 데이터를 하나의 창구로 수집하고 처리할 수 있는 환경을 구축하는 게 중요해요. 그런데 주문 수집만 통합하면 끝일까요? 그 주문들을 실제로 처리하는 물류관리는 어떻게 해야 될까요?

주문 자동 수집부터 물류까지 이어지는 통합 관리: 파스토 풀필먼트

판매 채널 관리가 주문 수집으로 끝나지 않는다는 점, 모두 공감하실 거예요. 여기서 중요한 건 바로 물류까지의 연결입니다. 파스토 풀필먼트는 다중 채널 판매를 운영하는 셀러 분들에게 최적화된 솔루션을 제공하고 있어요!
쇼핑몰 연동을 통한 자동 주문 수집:
파스토는 주요 이커머스 플랫폼과 파스토 자체 시스템인 FMS와의 연동을 통해 각 채널에서 발생하는 주문을 통합적으로 관리할 수 있어요.
수집된 주문에 대한 자동 출고:
주문 정보가 들어오면 바로 출고 준비에 들어가며, 파스토 물류 센터에서 검수, 포장, 배송까지 원스톱으로 진행됩니다. 물류에 신경 쓰는 시간을 아끼고, 본업에 더 집중할 수 있어요.
송장 자동 등록과 배송 현황 관리:
송장번호도 자동 등록되어 구매 취소율이 낮아져요. 수기로 배송상태 및 송장을 관리하거나 배송 문제로 구매자와 소통하는 등의 업무를 줄이실 수 있어요.

신규 플랫폼 연동 업데이트 소식! 🎉

이커머스 셀러 여러분, 주목해 주세요!
2024년 12월 5일(목)부터 파스토 시스템(FMS)이 총 12개의 신규 이커머스 플랫폼과 연동되었어요! 😍
기존의 6개 연동 채널에 추가되어 누적 18개 채널 연동이 가능해졌어요!
💡
기존 연동 채널
네이버 스마트스토어, 카페24, NHN커머스(구 고도몰), 사방넷, 샵링커, 아임웹
💡
신규 연동 채널
쿠팡, 11번가, 카카오톡 선물하기, 카카오톡 쇼핑하기, 오늘의집, 옥션, 지마켓, 롯데온, 샵바이(본사), 샵바이 (파트너사), 메이크샵, 플레이오토
파스토는 이번 신규 연동을 포함하여 직·간접적으로 600여 개의 쇼핑몰/플랫폼과 파스토 시스템(FMS)의 연동이 가능해요. 새로 연동된 플랫폼으로 더 많은 채널에서 판매하고, 통합 관리의 편리함을 누려보세요.

파스토 풀필먼트와 함께라면, 다중 채널 판매도 걱정 끝!

지금 바로 다양한 플랫폼 연동 기능을 경험해 보세요. 여러분의 성장을 든든히 지원하겠습니다! 🚀
채널 확대를 고려하고 있는 셀러라면?
지금 바로 아래 버튼을 통해 물류(배송) 업무는 ‘파스토 풀필먼트’에 맡겨 보세요!