잠깐!
센터에 보관된 상품을 택배 출고하시려면, [출고관리 > 택배신청]에서 출고 요청을 등록해 주세요.
택배신청? 차량배송신청? 어떤 차이점이 있나요?
택배신청
소비자(구매 고객)가 주문한 상품을 택배로 배송하기 위해, 상품과 배송지 정보를 FMS에 등록하는 것입니다.
차량배송신청
납품처에 상품을 화물 운송 차량으로 운송하기 위해, 상품과 출고처 정보를 FMS에 등록하는 것입니다. FASSTO와 계약한 화물 운송사로 운송 요청합니다. (예: 퀵, 다마스, 라보, 1t 트럭, 10t 트럭...)
언제 택배신청/차량배송신청을 등록해야 하나요?
아래 규정에 맞추어 입고해 주시면, FASSTO에서 입고 작업에 드는 시간이 줄어들어 입고 비용을 절감할 수 있습니다:
배송 당일 14시까지, [출고관리 > 택배신청] 또는 [출고관리 > 차량배송신청]에 등록하세요.
원칙적으로 주말/공휴일 출고는 받지 않고 있으나 긴급하신 경우, 영업일 기준 5일 전까지 고객게시판>1:1고객문의로 알려주세요.반드시 FASSTO와 사전에 협의가 되어야 합니다.
14시까지 등록하지 못했지만 오늘 꼭 출고해야 합니다. 어떻게 해야 하나요?
오늘 긴급하게 배송해야 할 경우, 배송 당일 14시~17시까지 등록하세요.
출고 비용에 긴급 할증이 적용된 금액으로 출고됩니다. (20% 할증)