파스토 블로그
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반품된 상품은 어떻게 처리되나요?

구매고객 반품으로 파스토 센터로 재입고된 반품 상품은 사전 합의된 양품화 가이드라인에 따라 처리됩니다.
가이드라인이 공유되지 않은 상품에 대해서는 파피(파스토 피플)에게 권한을 위임한 것으로 간주하여 1차 검품을 진행합니다.
양품화 가능 상품: 정상 상품 보관장소로 이동하여 전산재고에 추가 반영됩니다.
양품화 불가 상품: 별도의 보관장소로 이동보관되며, 고객님과의 협의를 통해 반송 및 폐기 등의 절차가 진행됩니다. ※ 양품화가 불가능한 불용재고에 대한 보관비와 반송/폐기에 따른 비용이 별도 부과됩니다.
더 궁금하신 사항은 [1:1 문의]에 문의 글을 남겨주세요.