요즘은 자사몰뿐만 아니라 여러 오픈마켓을 동시에 운영하는 온라인 판매자분들이 많으실 텐데요. 오픈마켓에 따라 상품 종류, 판매량, 매출액 등등 여러 조건별로 판매 수수료를 다르게 측정하고 경우에 따라 추가되는 수수료 또는 비용이 존재하기 때문에 판매 시작 전 모두 꼼꼼히 확인해 보셔야 합니다.
오늘은 처음 온라인 판매를 시작하는 분들도, 또 이미 다양한 오픈마켓에 입점해 있는 분들에게도 유용한 24년도 오픈마켓별 수수료를 정리하고 비교해 보겠습니다!
1. 스마트스토어
네이버페이 주문관리 수수료(VAT포함) + 네이버쇼핑 유입수수료(VAT포함)
스마트스토어에서 부과되는 수수료는 2가지 종류가 있는데요. 1) 네이버페이 주문관리 수수료 2) 네이버쇼핑 유입수수료 로 모두 VAT포함 수수료입니다.
1) 네이버페이 주문관리 수수료
스마트스토어센터를 통해 제공되는 모든 서비스를 포함하는 수수료인데요. 결제금액(상품주문번호) 기준으로 발생되고, 따라서 상품 판매 금액뿐만 아니라 '배송비를 포함'한 금액에 대해 부과됩니다.
매출액에 따른 구분 | 매출액 기준 | 수수료 |
영세 | ~3억 원 | 1.980% |
중소1 | 3억 ~ 5억 원 | 2.585% |
중소2 | 5억 ~ 10억 원 | 2.750% |
중소3 | 10억 ~ 30억 원 | 3.025% |
일반 | | 3.630% |
해당 수수료는 국세청 기준의 매출 규모에 따라 차등 적용되는데요. 단, 입점 당일은 등급에 상관없이 '일반'에 해당하는 수수료가 부과되고, 그다음 날 등급이 반영된 수수료가 부과되는 점은 주의해 주세요!
2) 네이버쇼핑 유입 수수료
상품 등록 시 네이버쇼핑 검색연동이 "Y"로 설정된 상품의 구매가 이루어졌을 때, '유입되는 채널'에 따라 부과되는 수수료입니다.
'네이버쇼핑'을 제외한 영역은 전문 전시관으로 별도 동의 절차를 통해 입점하게 되며, 입점 시 각 전문 전시관의 유입 수수료가 우선 적용됩니다.
영역 | 수수료율 | 수수료 상세 |
네이버쇼핑 | 2% | 스마트스토어 상품을 네이버쇼핑 서비스에 노출하도록 연동하여
네이버쇼핑에 노출된 상품의 구매가 이루어졌을 경우 2% 과금
※ 스토어 장바구니 할인 쿠폰 사용 시 쿠폰 적용 전 금액에서 2% 과금
※ 네이버쇼핑 서비스는 네이버 웹 및 앱 환경의 쇼핑 관련 전시 채널(검색, 버티컬, 맞춤형 추천, 쇼핑MY, 쇼핑홈, 쇼핑투데이, 페이, 톡톡, 선물샵, 프로모션 등 네이버가 제공하는 쇼핑 관련 유입 채널)을 포함하며, 이러한 채널은 네이버 서비스 추가, 변경에 따라 달라질 수 있음 |
쇼핑라이브 | 3% | 네이버 쇼핑 라이브(다시보기 포함)를 통해 구매가 이루어질 경우
수수료 3% 과금
※ 쇼핑라이브 캘린더에 등록된 라이브와 잼라이브 전문 인력 및 기술,
장비 등이 적용되는 라이브에 한하여 5% 적용 |
네이버펫 | 3% | 네이버펫 서비스 내 입점/노출되는 상품의 구매가 이루어질 경우
수수료 3% 과금 |
장보기 | 3% | 네이버 쇼핑 장보기 서비스에 노출된 상품의 구매가 이루어질 경우
수수료 3% 과금 |
브랜드
직영관 | 4% | 네이버 브랜드직영관 서비스 내 노출된 상품의 구매가 이루어질 경우
수수료 4% 과금 |
패션타운 | 입점채널별 과금율 상이 | 패션타운 내 입점/노출되는 상품의 구매가 이루어질 경우 유입수수료 과금
※ 입점채널별 수수료율은 입점 검토 후 담당자가 별도 안내 드릴 예정 |
원쁠딜 | 5% | 원쁠딜 서비스에 노출된 상품의 구매가 이루어질 경우 수수료 5% 과금
※ 원쁠딜 카테고리 구분 없이 5% 동일하게 적용 |
네이버 스마트스토어 수수료가 어떻게 반영되어 정산되는지는 아래 예시를 참고해 주세요!
[스마트스토어 정산 예시]
예) 국세청 매출 등급이 '일반'인 A스토어에서 '네이버쇼핑'을 통해 주문 건이 발생했다면?
답) 결제가 10,000원 - 주문관리 수수료 363원(3.63%) + 유입수수료 200원(2%) = 9,437원 정산
추가로 네이버 스마트스토어는 현재 "스타트 제로수수료" 프로그램을 진행 중인데요. 성장 지원 프로그램의 일종으로, 사업 초기 판매자에게 주문관리 수수료는 12개월간, 유입 수수료는 6개월간 무료로 제공하는 제도입니다.
2. 쿠팡
쿠팡수수료(VAT미포함) + 쿠팡풀필먼트서비스 요금(VAT미포함)( + 판매자 서비스이용료)
쿠팡은 1가지 수수료에 2가지 요금이 추가되는데요. 1) 쿠팡수수료 2) 쿠팡풀필먼트서비스 요금 3)판매자 서비스 이용료로 구분되며 모두 VAT미포함 기준입니다.
1) 쿠팡수수료
상품 노출, 판매, 고객응대에 따른 판매 수수료입니다. 제품 카테고리 소분류(카테고리: 대분류 > 중분류 > 소분류로 구분)에 따라 각기 다른 수수료를 부과하고 있기 때문에 판매하고자 하는 상품 선정과 마진 계산에 주의를 기울여야 하는데요.
해당 수수료는 할인된 가격을 기준으로 부과되며, 포털사이트 노출을 위한 연동 비용은 추가 부과되지 않습니다.
대분류 | 중분류 | 소분류 | 기준 수수료 |
가전디지털 | 기본 수수료 | - | 7.8% |
게임 | 성인용게임(19) | 6.8% | |
휴대용게임 | 6.8% | ||
PC게임 | 6.8% | ||
TV/비디오게임 | 6.8% | ||
냉난방가전 | 냉난방에어컨 | 5.8% | |
냉방가전 | 멀티형에어컨 | 5.8% | |
벽걸이형에어컨 | 5.8% | ||
스탠드형에어컨 | 5.8% | ||
이동식 스탠드형에어컨 | 5.8% | ||
카메라/카메라용품 | 기타카메라 | 6% | |
디지털카메라 | 5.8% | ||
초소형/히든카메라 | 6% | ||
카메라렌즈 | 5.8% | ||
캠코더/비디오카메라 | 6% | ||
DSLR/SLR카메라 | 5.8% | ||
태블릿PC/액세서리 | 태블릿PC | 5% | |
생활가전 | 냉장고 | 5.8% | |
세탁기 | 5.8% | ||
빔/스크린 | 빔/프로젝터 | 5.8% | |
영상가전 | 영상액세서리 | 5.8% | |
TV | 5.8% | ||
VTR/DVD플레이어 | 5.8% | ||
컴퓨터/게임 | 컴퓨터 | 5% | |
컴퓨터주변기기 | 3D프린터 | 5.8% | |
기타프린터 | 5.8% | ||
레이져복합기 | 5.8% | ||
레이져프린터 | 5.8% | ||
모니터 | 4.5% | ||
복사기 | 5.8% | ||
스캐너 | 5.8% | ||
잉크젯복합기 | 5.8% | ||
잉크젯프린터 | 5.8% | ||
포토프린터 | 5.8% | ||
마우스/키보드 | 6.5% | ||
유무선공유기 | 6.5% | ||
태블릿/노트북악세사리 | 6.4% | ||
기타 | 6.4% | ||
가구/홈인테리어 | 기본 수수료 | - | 10.8% |
도서 | 기본 수수료 | - | 10.8% |
음반 | 기본 수수료 | - | 10.8% |
문구/사무용품 | 기본 수수료 | - | 10.8% |
문구/팬시용품 | 광학용품 | 8.8% | |
사무용지류 | 포토전용지 | 7.8% | |
출산/유아 | 기본 수수료 | - | 10% |
기저귀/물티슈 | 기저귀크림/파우더 | 9.8% | |
영유아물티슈 | 영유아물티슈 | 8.2% | |
영유아식품 | - | 7.8% | |
분유 | 유아분유 | 6.4% | |
기저귀
| 배변훈련팬티 | 6.4% | |
수영장기저귀 | 6.4% | ||
일회용기저귀 | 6.4% | ||
천기저귀 | 6.4% | ||
스포츠/레저용품 | 기본 수수료 | - | 10.8% |
골프용품 | 골프거리측정기/GPS | 7.6% | |
골프클럽 | 7.6% | ||
골프풀세트 | 7.6% | ||
자전거용품 | 성인용자전거 | 7.6% | |
아동용자전거 | 7.6% | ||
스포츠의류 | - | 10.5% | |
스포츠신발 | - | 10.5% | |
뷰티 | 기본 수수료 | - | 9.6% |
생활용품 | 기본 수수료 | - | 7.8% |
의료위생/보조용품 | 금연용품(19) | 10.8% | |
기타금연/흡연용품 | 10.8% | ||
환자보조용품 | 10% | ||
흡연용품(19) | 10.8% | ||
공구/철물/DIY | 건전지/충전기 | 10.8% | |
건축/도장재료 | 10.8% | ||
공구/철물 | 가스부품 | 10.8% | |
공구세트 | 10.8% | ||
공구함 | 10.8% | ||
기타공구및철물용품 | 10.8% | ||
대공용품 | 10.8% | ||
목장갑 | 10.8% | ||
보호복/작업복 | 10.8% | ||
수공구 | 10.8% | ||
수도부품 | 10.8% | ||
안전용품 | 10.8% | ||
자물쇠/보조키/도어락 | 10.8% | ||
철물용품 | 10.8% | ||
측적용공구 | 10.8% | ||
조명/배선/전기코드류 | 손전등 | 10.8% | |
전구 | 10.8% | ||
전선/브라켓 | 10.8% | ||
LED패널 | 10.8% | ||
방향/탈취/살충제 | 모기퇴치용품 | 10% | |
수납/정리잡화 | 기타가정용품 | 10.8% | |
수납/정리용품 | 10.8% | ||
압축팩/커버 | 10.8% | ||
옷걸이/벽걸이 | 10.8% | ||
안전용품 | 가정/생활안전용품 | 10.8% | |
안전사고방지용품 | 10.8% | ||
청소/세탁/욕실용품 | - | 10.8% | |
해충퇴치용품 | 살충/방충용품 | 10% | |
성인용품(19) | - | 9.6% | |
의료위생/보조용품 | 전자담배(19) | 10.8% | |
식품 | 기본 수수료 | - | 10.6% |
영양제 | 유아건강식품 | 7.6% | |
채소류 | 감자/고구마 | 7.6% | |
신선식품 | 쌀/잡곡류 | 5.8% | |
면/라면 | - | 10.9% | |
완구/취미 | 기본 수수료 | - | 10.8% |
RC완구 | RC드론/쿼드콥터 | 7.8% | |
자동차용품 | 기본 수수료 | - | 10% |
차량정비용품 | 타이어용품 | 9.6% | |
휠/휠악세서리 | 9.6% | ||
차량용전자기기 | 경보기/스마트키 | 7.8% | |
스마트기기용품 | 7.8% | ||
차량용음향기기 | 7.8% | ||
후방카메라/감지기 | 7.8% | ||
오토바이용품 | - | 7.6% | |
방향제/디퓨저 | 차량용방향제 | 7.8% | |
공기청정/방향/탈취 | 세정제/세정티슈 | 7.8% | |
탈취제/세정제 | 7.8% | ||
차량가전용품 | 내비게이션 | 6.8% | |
블랙박스 | 6.8% | ||
하이패스 | 6.8% | ||
주방용품 | 기본 수수료 | - | 10.8% |
조리보조도구 | 제면기 | 7.8% | |
패션 | 기본 수수료 | - | 10.5% |
쥬얼리 | 순금/골드바/돌반지 | 4% | |
패션의류 | - | 10.5% | |
패션잡화 | - | 10.5% | |
반려/애완용품 | 기본 수수료 | - | 10.8% |
2) 쿠팡풀필먼트서비스 요금
쿠팡은 풀필먼트 서비스 제공에 따른 요금를 부과하는데요. 총비용은 [보관 요금 + 입출고 요금 + 배송 요금]을 합친 금액이며, 보관 기간 및 상품 사이즈에 따라 금액이 다르게 측정됩니다.
[보관 요금]
보관기간(일) | CBM(1㎡) |
1~30 | 1,000
(첫 30일 면제) |
31~60 | 2,000
(첫 30일 면제) |
61~90 | 3,000 |
91~ | 5,000 |
[입출고 & 배송 요금]
개별포장
상품 사이즈 | 입출고 요금 | 배송 요금 | 기본 요금
(입출고 요금 + 배송 요금) |
SMALL | 1,750 | 2,350 | 4,100
(1,750 + 2,350) |
MEDIUM | 1,800 | 2,500 | 4,300
(1,800 + 2,500) |
LARGE | 2,400 | 3,300 | 5,700
(2,400 + 3,300) |
3) 판매자 서비스이용료
배송비를 제외한 월 매출 100만 원 이상의 판매자에게 월 1회 50,000원(VAT미포함)이 부과되며 매출이 크다고 해서 금액이 증가되지는 않습니다. 월 매출 100만 원 이하의 판매자에게는 부과 되지 않습니다.
3. 11번가
서비스이용료(판매수수료) + 선결제 배송비 수수료 (+ 제휴사이트 수수료) (+ 서버이용료)
11번가는 1) 서비스이용료(판매수수료) 2) 선결제 배송비 수수료 3) 제휴 사이트 수수료 4) 서버 이용료로 구성됩니다.
1) 서비스이용료(판매수수료)
쿠팡과 같이 상품 카테고리를 상세히 분류해 두었는데요. 7~13% 사이의 수수료를 부과하고 있으며 할인전 판매가+옵션가를 기준으로 부과됩니다.
주의해야 할 점으로는, 쿠폰 할인 진행 시 해당 쿠폰 할인액의 15% 또한 판매자가 부담해야 합니다.
출처: 11번가 판매자센터
2) 선결제 배송비 수수료
상품 구매 시 설정된 선결제 배송비에 3.3%(VAT포함)의 수수료가 부과됩니다.
3) 제휴 사이트 수수료
내 상품이 11번가 뿐만 아니라 네이버, 다음 등 다른 가격비교 채널에서도 노출이 되도록 하는 서비스이며 '제휴마케팅 대행 동의' 시에만 적용됩니다. 동의 후 다른 가격비교 사이트를 통해 유입 및 결제된 구매건에 2%의 수수료가 부과됩니다.
4) 서버이용료
전월 구매 확정액 500만 원 이상 시 해당되며, 셀러 ID를 기준으로 매월 1일 77,000원(VAT 포함)이 부과됩니다.
4. ESM(G마켓, 옥션)
서비스이용료(판매수수료) + 선결제 배송비 수수료
G마켓과 옥션은 운영사가 동일하여 수수료 부과 방식 또한 동일한데요. 1) 판매 수수료 2) 선결제 배송비 수수료 로 구성되어 있습니다.
1) 판매 수수료
판매 수수료는 카테고리별 7% ~ 15% 사이에서 부과되며, 평균 9%대입니다.
11번가와 마찬가지로 두 곳 또한 할인쿠폰(금액)의 15%는 판매자가 부담해야 합니다.
2) 선결제 배송비 수수료
상품 구매시 설정된 선결제 배송비에 3.3%(VAT포함)의 수수료가 부과됩니다.
스마트스토어, 쿠팡, 11번가, ESM(G마켓, 옥션) 오픈마켓 5사 수수료 비교
오픈마켓 | 수수료
부과 기준 | 판매 수수료 | 배송비 수수료 | 서버(서비스) 이용료
및 기타 수수료 |
스마트스토어 | 최종 결제금액
(주문번호 기준) | 1.98~3.63%
(+ 유입 수수료 2~5% 별도) | (판매 수수료에 포함) | - |
쿠팡 | 최종 결제금액
(주문번호 기준) | 4~10.9% | (풀필먼트비 :
보관 + 입/출고 +배송) | 월 100만 원 이상
월 55,000원 부과 |
11번가 | 판매 + 옵션가 | 7~20% | 3.3% | 월 500만 원 이상
월 77,000원 부과 |
G마켓 &
11번가 | 판매 + 옵션가 | 7~15% | 3.3% | - |
24년도 업데이트된 오픈마켓별 수수료 정보! 많이 도움 되셨나요? 아무래도 여러 오픈마켓에 제품을 등록하고 판매하시는 경우 추가 부과되는 비용이나 변경되는 수수료를 확인해가며 마진율 계산에 따라 가격을 업데이트해야 하니 시간이 많이 부족하실 텐데요.
파스토 풀필먼트 이용 시 단 한번의 쇼핑몰 연동으로 자동주문 수집, 출고, 배송 관리 등 판매자분들이 정말 '판매'에만 집중하실 수 있도록 원스톱 물류 서비스를 제공하고 있습니다.
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