1. [ 출고관리 > 배송상태조회 ]에서 ‘조회’를 클릭하세요.
2. ‘반품 신청'을 클릭하세요.
3. 출고된 상품 목록이 표시됩니다.
반품할 수량을 입력하고 ‘요청'을 클릭하시면 택배사로 반품집하 요청이 완료됩니다.
택배사로 요청내역이 즉시 전송되오니, 수량 입력 시 유의해주세요.
4. 반품 회수지 정보를 입력해주세요.
5. 반품 정보는 [ 반품관리 > 반품신청/진행상태 ] 에서 조회 가능 합니다.
스마트스토어 주문건은 스마트스토어에서 반품 신청을 하더라도, FMS에 연동이 되지 않습니다.
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