안녕하세요, 메이크샵 셀러의 성장을 돕는 물류 파트너입니다. 
처음 자사몰을 오픈하기로 계획할 때 플랫폼이 고민이 되실 텐데요. 그중에서도 메이크샵은 자사몰을 빠르게 구축할 수 있을 뿐 아니라, 외부 물류 시스템과의 연동도 유연해 자동화 전환이 수월한 플랫폼입니다.
이 글에서는 메이크샵 자사몰을 어떻게 시작하고, 어떤 방식으로 파스토와 연동해 물류 자동화를 실현할 수 있는지 단계별로 정리해보았습니다.
메이크샵, 어떤 툴일까?
작가 pikisuperstar 출처 Freepik
자사몰을 처음 시작하려는 판매자에게 메이크샵은 비교적 진입장벽이 낮은 쇼핑몰 빌더로 자주 선택됩니다. 별도 개발 없이 템플릿 기반으로 사이트를 만들 수 있고, 주문·재고·결제·고객관리 기능이 기본적으로 제공되기 때문에 실무자가 바로 운영에 들어갈 수 있다는 점이 강점입니다.
메이크샵의 주요 특징•
템플릿 기반의 쇼핑몰 빌더로, 개발 지식 없이도 자사몰 구축 가능
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주문/재고/CS/회원관리 등 전반적인 운영 기능이 내장되어 있음
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PG사 연동, 택배사 설정 등 실무에 필요한 연동 기능이 기본 탑재됨
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무료형부터 유료형까지 다양한 가격제 구조 제공
항목 | 내용 |
구축 방식 | 템플릿 기반 쇼핑몰 빌더 |
주요 기능 | 상품관리, 주문관리, PG 연동, 고객관리, 통계 등 |
연동 가능 영역 | 택배, 풀필먼트, 문자, 광고, 고객관리, ERP 등 |
요금제 구조 | 무료형(기본기능), 유료형(프리미엄 기능 확장 가능) |
적합 사용자 | 쇼핑몰 입문자, 자사몰 전환을 고민하는 브랜드 사업자 등 |
자사몰, 왜 메이크샵으로 여는 걸까?
출처 Freepik
오픈마켓은 유입이 많지만 수수료가 높고 브랜딩이 어렵습니다. 반면, 자사몰은 고객 데이터를 직접 확보하고 브랜드 전략을 자유롭게 펼칠 수 있다는 장점이 있습니다.
자사몰의 장점•
브랜드 스토리, 디자인, 가격정책 등을 자유롭게 설정할 수 있음
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회원 DB 및 구매 이력 등 고객정보를 직접 확보 가능
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오픈마켓 대비 수수료 구조가 유리함 (PG 수수료만 부담)
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네이버 광고, 인스타그램 광고 등 외부 마케팅 연계가 자유로움
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초기 진입이 쉬워, 브랜드 초기 단계부터 자사몰 테스트 가능
항목 | 오픈마켓 | 자사몰 |
초기 유입 | 높음 (기본 트래픽 존재) | 낮음 (광고, 콘텐츠 마케팅 필요) |
마케팅 자유도 | 제한적 | 자유롭게 구성 가능 |
수수료 구조 | 판매 수수료 + 광고비 부담 | PG 수수료 외 별도 수수료 없음 |
고객정보 접근성 | 제한적 (플랫폼 보유) | 회원정보 직접 수집 가능 |
브랜딩 가능성 | 동일 플랫폼 내 경쟁 심화 | 브랜드 아이덴티티 설계 가능 |
메이크샵 자사몰 운영, 자동화 해야할까?
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자사몰을 운영해보면 단순히 사이트를 오픈하는 것보다 운영 과정에서 반복되는 업무들이 훨씬 부담스럽게 다가옵니다. 특히 재고 관리, 주문 처리, 고객 대응은 많은 시간과 에너지를 소모하게 됩니다.
때문에 운영 효율을 높이기 위해 자동화를 고려하는 셀러들이 많아지고 있습니다. 메이크샵은 자체 기능뿐 아니라 외부 시스템과의 연동을 통해 반복 업무를 줄이고, 운영 시간을 최소화할 수 있는 구조를 갖추고 있습니다.
운영자들이 겪는 주요 어려움•
송장 등록, 출고 처리 등 반복 업무가 많아 실수가 잦아짐
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재고 수량을 수동으로 맞추다 보면 실제 수량과 엇갈리는 경우 발생
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CS 대응에 필요한 정보(배송 상태, 교환/반품 내역 등)를 일일이 찾아야 함
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시즌이나 행사 기간에는 물량이 몰려 수동 처리 한계에 부딪힘
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상품 등록, 옵션 수정 등 잦은 상품 업데이트 작업의 피로도
자동화 가능한 영역•
송장 자동 등록: 택배사 또는 풀필먼트 연동 시, 출고 후 송장 자동 입력 가능
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재고 연동: 외부 재고관리 시스템과 API 연동하여 실시간 수량 업데이트
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상품 동기화: ERP 연동을 통해 상품정보 일괄 등록 및 수정 자동화
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고객 알림 자동화: 주문확인·배송안내·CS 회신 메시지를 자동 발송
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정산 리포트 자동 생성: 매출, 수수료, 정산 내역 등을 주기별로 자동 생성 가능
자동화 영역 | 메이크샵 지원 방식 |
송장 입력 | 택배사/풀필먼트 연동으로 자동 입력 |
재고 관리 | 외부 WMS, ERP 연동 통한 자동 수량 조정 |
상품 업데이트 | 엑셀 일괄 등록 + ERP 연동 가능 |
고객 알림 | 문자/이메일 자동 발송 설정 가능 |
정산 리포트 | 통계/매출 리포트 자동 제공 |
반복되는 물류가 부담스럽다면, 자동화 전환이 필요할 때입니다
메이크샵 자사몰을 어느 정도 안정적으로 운영하게 되면, 처음에는 감당할 수 있었던 물류 작업들이 점점 더 버거워지기 시작합니다. 하루 수십 건이던 주문이 수백 건으로 늘어나고, 판매 채널이 2개 이상으로 확장되면 포장부터 출고, 송장 등록, 재고 반영까지 모든 단계에서 오류와 지연이 발생할 수밖에 없습니다.
이럴 때, 스마트 풀필먼트 파스토가 효율적인 대안이 될 수 있습니다.
주문이 들어오면 자동으로 출고까지 연결됩니다메이크샵에서 주문이 들어오면 파스토 시스템이 이를 자동으로 수집해 출고를 진행합니다. 송장 번호도 자동으로 입력되며, 택배사 연동까지 모두 시스템 안에서 완료됩니다. 별도로 송장 붙이고 배송 주소 확인하느라 시간을 뺏기지 않아도 됩니다.
고객 응대도 한결 수월해집니다“지금 배송 어디쯤이에요?” 같은 문의가 들어오면, 택배사 사이트를 찾을 필요 없이 시스템 안에서 출고 현황과 배송 상태를 바로 확인할 수 있습니다. 재고 수량도 실시간으로 동기화되기 때문에, 품절이나 재고 오류로 인한 불편도 줄일 수 있습니다.
자동화 전환의 핵심은 ‘시기’입니다자사몰 운영을 직접 해본 셀러일수록 느끼는 공통점이 있습니다. ‘내가 다 처리할 수 있었던 건 아주 잠깐이었다’는 것. 어느 순간부터는 물류가 마케팅과 브랜딩을 가로막기 시작합니다. 반복되는 출고 루틴에 시간과 체력을 쓰느니, 이제는 시스템에 맡기고 더 중요한 일에 집중해야 할 때입니다.
파스토와 함께 자동화 풀필먼트를 경험해보세요.
자사몰 운영에 루틴이 잡혔다면, 이제는 자동화로 전환할 타이밍입니다
메이크샵으로 시작한 자사몰이라면, 지금 바로 자동화 물류 시스템으로 구조 전환이 가능합니다.
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메이크샵 로그인 > 운영자 계정 로그인 > 연동관리 > OPEN API 메뉴에서 플레이오토를 선택하여 간단하게 진행할 수 있습니다.
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이후 쇼핑몰에 등록된 상품을 파스토 상품과 맵핑 후 주문수집이 가능합니다.
반복되는 출고 업무에서 벗어나고 싶다면 지금이 파스토로 전환할 가장 현실적인 타이밍입니다.