이전 글에서 풀필먼트란, 그리고 풀필먼트 서비스 업체를 선정하는 방법에 대해 설명드렸었는데요.
여전히 기본적인 물류 용어와 물류 견적에 대해 어려움을 느끼고 계신 분들을 위해, 보다 기본으로 돌아가 물류 서비스 견적서를 통해 여러 항목들을 낱낱이 살펴보도록 하겠습니다.
기초 물류 용어 알아보기
견적서를 이해하기 위해서는 먼저 용어부터 알고 있어야 할 것 같은데요.
아래 예시 견적서의 1. 빨강, 2. 파랑, 3. 초록, 4. 노랑 표시 순서대로 항목을 구분하여 살펴보도록 하겠습니다.
1. 물류 서비스 구분 항목
용어 | 뜻 |
보관 | 말 그대로 물류 창고에 상품을 ‘보관’하는 비용을 의미 |
입고 | 판매자가 약속된 날짜에 정해진 절차에 따라 3PL/4PL 업체의 물류센터 내부로 상품을 들이는 것 |
검수 | 판매자가 물류센터로 입고요청을 한 내역과 실제 입고된 상품의 수량, 바코드 등의 일치 여부를 확인하는 작업 |
출고 | 소비자의 주문이 접수되어 물류센터 내에 보관 중인 상품을 배송하는 데에까지의 과정을 의미. 출고 요청, 피킹, 패킹, 배송의 순으로 이루어짐 |
반출 | 입고된 물건을 지정된 센터 외 특정 장소로 발송 (*물류 업체별 조건 상이) |
취소 | 주문 확정 처리 후 출고가 취소된 경우 발생하는 비용 (*물류 업체별 조건 상이) |
반품 | 고객이 반품 요청 시 발생하는 비용이며, 반송된 제품의 검수 및 재 보관을 위한 수고 비용을 포함함 |
2. 단위 항목
용어 | 뜻 |
Pallet
(=PLT, 팔레트) | 짐을 일정 수량 단위로 모아 하역, 보관, 수송하기 위해 사용되는 짐을 보관하는 받침 |
Cell(셀) | 제품이 보관되는 선반에서 화물이 차지하는 공간(칸) 단위 |
SKU
(Stock Keeping Unit, 스큐 ) | 상품의 관리를 위한 최소 단위
*예시1) 초록색 지갑 한개를 생산하는 기업의 창고에는 단 한 종류의 상품만 있습니다.
(SKU = 1종 = 1)
*예시2) 지갑의 색상을 빨간색과 검은색을 추가하여 3종류로 늘렸습니다.
(SKU= 1종*3색 = 3)
*예시3) 지갑의 사이즈를 장지갑/단지갑/카드지갑으로 늘렸습니다.
(SKU= 1종*3색*3사이즈 = 9) |
3. 포장 방식
용어 | 재포장 | SKU | 제품수 | 뜻 | 표기 예시 |
단수 | X | 1 | 1개 | ‘단품 수송’상품 1개를 추가 포장 없이 출고하는 것 | 1박스
송장 부착 |
단포 | O | 1 | 1개 | ‘단품 포장’상품 1개를 포장하여 출고하는 것 | 1sku 1pcs |
합포 | O | - | 여러 개 | ‘묶음포장’ 상품 여러 개를 합해서 포장하여 출고하는 것 | 多pcs |
동종합포 | O | 1 | 여러 개 | ‘같은 종류 묶음포장’1가지 상품 여러 개를 포장하여 출고하는 것 | 1sku 多pcs |
이종합포 | O | 다수 | 여러 개 | ‘다른 종류 묶음포장’여러 품목 상품을 포장하여 출고하는 것 | 多sku 多pcs |
4. 기타 항목
항목 | 뜻 |
부자재 | 상품을 포장하는 데 사용되는 제품을 의미 (박스, 완충재 등) |
완충재 | 외부 충격을 완화하여 제품을 보호하기 위한 부자재 |
박스규격 | 가로*세로*높이 순으로 기재되며, 세 변의 합을 기준으로 크기가 분류됨 |
위와 같이 예시 견적서를 바탕으로 물류 기초 용어의 뜻을 정리해 보았습니다.
이 외 물류 업계에서 사용하는 다른 용어들도 궁금하신 분들께서는 파스토에서 정리한 용어집을 확인해 주세요. 파스토 풀필먼트 용어(click)
파스토 풀필먼트 용어(click)견적 손해 받지 않기 위한 필수 확인 사항
견적서를 자세히 확인하지 않고 겉으로 보이는 과대광고를 믿고 손해 보신 분이 계시다면,
물류 서비스 이용 계약 시 필수 확인 사항은 단순히 기재된 가격이 아니라는 사실을 기억해 주세요. 숨겨진 비용까지 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
앞서 설명드린 항목들에 어떤 조건을 붙이냐에 따라 실제 지불해야 하는 금액은 견적서 내용과 달라질 수 있습니다.
항목 | 확인 필요 사항 |
입고비 | 상품을 물류센터로 보내는 과정에서 발생하게 되는 비용으로,
1. 제품 종류와
2. 입고 방식에 따라 별도 청구되는 항목이 있는지 확인 |
보관비 | 상품을 물류센터에 입고 후 보관하는데 발생되는 비용으로, 견적의 기준이 되는
1. 보관 단위
2. 기간을 확인.
특히 SKU 관리비를 별도 청구하는지 확인 필요 |
출고비 | 상품이 구매 고객들에게 택배로 발송이 되기까지 발생한 전체 비용으로, 포장재 및 유통가공의 경우 부가 서비스로 분류되어 별도 측정 될 수 있음을 인지
특히 ‘최소 물량’ 조건이 있을 시에는, 해당 물량보다 더 적은 건의 입/출고가 진행되었음에도 계약된 물량만큼의 비용을 지불해야 함 |
서비스 이용 기간 | 초기 계약 시 ‘물류 서비스 의무 이용 기간’이 있다면, 해당 기간 만료 전 퇴점을 할 시 ‘퇴점 위약금’이 발생함 |