안녕하세요, 내 옆의 물류 파스토입니다. 
최근 국제 배송 서비스는 온라인 쇼핑몰 운영자들 사이에서 뜨거운 관심을 받고 있는데요. 특히 해외로 판매를 계획하거나 이미 글로벌 고객들과 활발히 거래 중인 셀러님들께 주목받고 있답니다.
따라서, 오늘은 EMS, DHL, FedEx, UPS 같은 주요 택배사의 평균 배송 기간과 특징을 비교해 보며, 여러분의 온라인 마켓에 딱 맞는 선택을 할 수 있도록 도와드릴게요.
이 글을 끝까지 읽으면, 배송 기간은 물론이고 각 서비스가 제공하는 강점까지 한눈에 파악할 수 있을 거예요.
함께 알아보실까요?
국제 배송 기간을 정확히 알아야 하는 이유
출처: Freepik
배송 기간은 고객 만족도와 브랜드 신뢰도를 결정짓는 중요한 요소예요. 고객들은 결제 후 빠른 배송을 기대하지만, 해외 배송은 물리적 거리뿐 아니라 통관, 항공 운송 등 복잡한 과정을 거치기 때문에 지연 가능성이 높죠. 이런 상황에서 정확한 배송 기간을 파악하고, 고객에게 안내하는 건 필수랍니다.
왜 배송 기간이 중요한가요?
1. 빠른 배송은 고객 만족을 높여줘요!
고객은 빠른 배송을 통해 브랜드에 긍정적인 인식을 갖게 되고, 자연스럽게 재구매로 이어질 가능성이 높아져요.
2. 배송 지연을 줄이면 불만도 줄어들어요!
예상보다 늦어진 배송은 고객 불만, 클레임, 심지어 환불 요청으로 이어질 수 있어요. 하지만 초기부터 정확한 정보를 제공하면 이런 문제를 예방할 수 있답니다.
3. 정확한 배송 안내는 신뢰를 쌓는 지름길이에요!
제품 페이지에 명확한 배송 기간을 표시하면, 고객은 상품을 기다리며 안심할 수 있어요. 이는 단순한 구매 경험을 넘어 브랜드에 대한 신뢰도를 높이는 데도 큰 도움이 됩니다.
한눈에 보는 국제 배송 기간을 파악하면 생기는 좋은 점•
빠른 배송: 고객 만족도 상승과 재구매 유도
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지연 방지: 클레임과 환불 요청 감소
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정확한 안내: 브랜드 신뢰 확보
결국, 정확한 배송 기간을 미리 파악하고 고객과 소통하는 것은 단순한 정보 제공을 넘어, 브랜드 혹은 온라인 마켓의 신뢰도를 높이는 핵심 전략이라고 할 수 있어요.
주요 택배사별 국제 배송 기간, 비교해 볼까요?
국제 배송을 고려할 때, 각 택배사의 배송 기간과 특징을 꼼꼼히 따져보는 것이 중요해요. 상황에 따라 긴급한 서류부터 대규모 화물까지 다양한 옵션이 필요할 수 있죠. 따라서, 주요 택배사들의 평균 배송 기간과 특장점을 비교해 보며 여러분의 온라인 마켓에 적합한 선택을 찾아보세요.
EMS – 합리적인 가격과 안정적인 배송
출처: EMS
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배송 기간:
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통관이 필요 없는 서류(우편물 접수 번호가 EE로 시작): 서울에서 오전 12시까지 접수 시, 직항편이 있는 도시 지역에 3~4일 이내 도착 (예: 도쿄, 홍콩, 싱가포르) *일부 지역은 제외
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그 외 지역: 4~6일 이내
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추가 소요되는 경우:
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서울 지역에서 12시 이후 접수한 경우
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지방에서 접수한 경우
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배달지가 도착 국가의 교환우체국 수재지 이외 지역인 경우
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산간/도서벽지에서 발송 시, 국제 우편물류센터까지의 도착 소요 일수만큼 추가
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도착 국가에서 통관이 필요한 품목인 경우(우편물 접수 번호가 EM으로 시작), 세관 검사에 드는 기간만큼 추가
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장점: 합리적인 요금, 폭넓은 서비스 범위
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추천 상황: 비용 절감이 필요한 경우
DHL – 가장 빠른 글로벌 네트워크
출처: DHL
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배송 기간:
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주요 도시 기준 1~3일 *다만, 수출입 서비스 상품에 따라 차이가 있음(추가 요금으로 시간 지정 가능)
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Express 9:00: 오전 9시까지 배송
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Express 12:00: 정오까지 배송
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장점: 전 세계를 아우르는 빠르고 안정적인 네트워크
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추천 상황: 긴급한 문서나 고가 물품의 신속한 배송
FedEx – 유연하고 전문적인 옵션
출처: FedEx
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배송 기간:
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International First: 글로별 주요 지역용 Door-to-Door 및 통관 서비스가 포함된 오전 배송 서비스
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International Priority Express: 1~2일 이내 (오전 10:30 또는 정오까지)
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International Priority: 1~2일 (업무 마감 시간 전 도착)
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International Connect Plus: 전자상거래용 빠르고 저렴한 옵션
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화물 배송 기간:
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Priority Freight: 68kg 이상의 화물도 1~3일 이내 배송
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장점: 소형 패키지부터 대규모 화물까지 다양한 서비스
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추천 상황: 다양한 배송 옵션이 필요한 경우
UPS – 믿을 수 있는 B2B 물류 서비스
출처: UPS
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배송 기간:
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Worldwide Express Plus: 1~3일 (오전 8시 도착)
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Worldwide Express: 1~3일 (오전 10:30 또는 정오까지)
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Worldwide Express Freight: 1~3일 (일과 종료 시까지)
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Worldwide Express Freight Midday: 목적지에 따라 1~3일 (정오 또는 오후 2시까지)
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Worldwide Express Saver: 3~5일 (일과 종료 시까지)
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Worldwide Expedited: 3~5일 (일과 종료 시까지)
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장점: 높은 신뢰도와 다양한 선택지
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추천 상황: 대규모 화물이나 B2B 물류에 적합
상황에 맞는 최적의 택배사 선택 꿀팁
여러분의 제품 특성과 고객의 요구를 고려해 최적의 국제 배송 옵션을 선택하세요!
출처: Freepik
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배송 속도가 중요하다면? DHL이나 FedEx
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비용 효율이 우선이라면? EMS
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대형 화물이나 B2B 물류라면? UPS
파스토와 함께하는 글로벌 물류 네트워크
파스토는 전 세계 고객에게 최상의 배송 서비스를 제공하기 위해 글로벌 물류사와 협력하고 있어요. 국내 물류센터에서 출고된 상품은 파스토의 신뢰할 수 있는 국제 물류 및 현지 물류 파트너들을 통해 약 220개국에 안전하게 배송된답니다.
글로벌 물류 파트너의 역할파스토와 협력하는 물류 파트너들은 각각의 지역과 국가에서 탁월한 배송 경쟁력을 자랑해요. 이들의 역할은 단순한 배송을 넘어, 현지 고객의 니즈를 충족시키는 데 중점을 두고 있죠.
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국내 출고 후 프로세스: 파스토 물류센터에서 출고된 상품은 국제 물류 파트너의 네트워크를 통해 빠르게 운송돼요.
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항공 및 해상 운송: 대륙 간 이동을 신속하게 지원
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현지 배송 서비스: 최종 고객의 문 앞까지 정확하게 도달
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빠른 배송: 고객의 기대를 충족시키는 빠른 배송을 통해 구매 만족도를 높이고, 브랜드 신뢰도를 강화해요.
파스토 국제 배송 서비스를 선택해야 하는 이유•
해외 OMS 플랫폼 연동: 쇼피파이, 라쿠텐, 큐텐, 쇼피, 라다자 등 글로벌 이커머스 플랫폼과 주문 연동을 지원해요.
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물류 통합 관리 시스템: 상품의 재고 현황부터 주문, 배송 현황까지 모든 물류 상황을 자체 개발 시스템인 FMS에서 확인하실 수 있어요. (FMS: 파스토 풀필먼트 매니지먼트 시스템)
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파격적인 해외 운임 프로모션: 2024년 9월 9일 ~ 2024년 11월 30일 신청자에 한해 3개월간 파격적인 혜택을 제공하고 있는 지금이 글로벌 진출의 기회입니다!
파스토와 함께 국제 배송을 시작해 보세요!
오늘은 택배사별 국제 배송 기간과 팁들에 대해서 알아봤는데요.
지금까지 살펴본 정보들을 잘 활용하면 해외 판매에서의 배송 경쟁력을 한층 높일 수 있습니다.
또한, 파스토와 함께라면 여러분의 제품이 국내는 물론, 전 세계 어디서든 안전하고 빠르게 고객에게 전달된답니다.
국제 배송 속도와 품질 모두 놓치고 싶지 않으신가요?
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