안녕하세요, 내 옆의 물류 파스토입니다. 
온라인에서 제품을 판매할 때, 가장 고민되는 부분 중 하나가 바로 어떻게 하면 더 많은 고객에게 내 제품을 보여줄 수 있을까일 텐데요. 그 답은 바로 키워드 전략에 있습니다. 이를 잘 활용하면 별다른 광고비를 들이지 않고도 제품을 상위에 노출해 더 많은 고객의 클릭과 구매로 이어질 수 있어요.
따라서 이번 글에서는 네이버 스마트스토어를 중심으로 키워드 전략을 효과적으로 사용하는 방법을 하나씩 알려드릴게요.
그럼, 함께 알아보러 가실까요?
왜 키워드 전략이 중요한가요?
출처: Freepik
여러분의 온라인 쇼핑몰이 고객의 눈에 띄기 위해서는 고객이 실제로 검색하는 단어들을 잘 파악하고 활용해야 해요. 예를 들어, 고객이 ‘스웨이드 재킷’이라는 단어로 조회한다고 가정했을 때, 만약 여러분의 제품이 상위에 노출된다면 더 많은 클릭과 구매로 이어지게 되는거죠.
SEO의 주요 장점 3가지
•
자연스러운 고객 유입: 별도의 광고비를 쓰지 않아도 고객이 자연스럽게 몰려와요.
•
더 넓은 고객층 도달: 다양한 키워드를 통해 여러 잠재 고객에게 다가갈 수 있어요.
•
신뢰 구축: 키워드를 중심으로 고객들에게 원하는 정보를 제공하면, 그만큼 신뢰도 함께 쌓이게 돼요.
SEO 전략으로 온라인 마켓 노출하기
1. 고객의 마음 읽기: 검색 의도 파악하기
출처: Freepik
효과적인 전략의 첫 단계는 고객이 왜 그 단어를 검색했는지 파악하는 거예요. 예를 들어, ‘두바이 초콜릿’ 조회한 소비자는 디저트 트렌드에 따른 상품 구매를 원하고, ‘흡입력이 좋은 청소기’를 조회한 소비자는 제품의 성능이나 기능을 더 중요하게 여길 확률이 높죠.
이처럼, 고객들이 어떤 단어를 사용하여 제품을 찾는지를 분석하는 것이 중요한데요. 이를 위해 다음과 같은 도구를 활용할 수 있습니다. 한 곳에서만 찾는 것보다 여러 사이트를 함께 활용하는 것을 추천해 드려요.
분석 도구로 검색 의도 분석하기
•
네이버 데이터랩(datalab.naver.com): 네이버에서 자주 검색되는 단어를 한눈에 확인할 수 있는 사이트에요. 상품 카테고리별로 인기 검색어와 검색 패턴을 확인할 수 있어 검색량 변화 분석에 유용합니다.
•
구글 트렌드(trends.google.co.kr): 특정 단어의 트렌드를 확인할 수 있어요. 이를 바탕으로 어떤 핵심어가 장기적으로 효과적인지 분석할 수 있답니다.
•
오픈마켓 검색어(coupang.com): 쿠팡과 같은 대형 마켓에서 제공하는 검색 데이터를 활용하는 것도 좋아요. 고객들이 실제로 어떤 연관 단어를 검색하는지 실질적인 정보를 얻을 수 있습니다.
•
판다랭크(pandarank.net): 키워드 분석과 더불어 상품 평균 가격, 연관어 등을 한 번에 확인할 수 있어요. 마케팅 전략 수립에 매우 좋습니다.
분석 시 고려해야 할 점 2가지
•
검색 빈도와 관련 상품 수: 소비자의 검색량은 많지만, 관련 상품을 판매하는 곳이 적을수록 좋아요.
•
쇼핑 영역 노출 여부: 포털 검색 시 최상단에 ‘쇼핑 영역’이 노출되는 쇼핑성 핵심어를 활용하는 게 효과적이에요.
2. 롱테일 키워드 활용: 틈새시장 공략하기
출처: Freepik
경쟁이 치열한 곳에서는 롱테일 키워드*가 더 유리할 수 있어요. 이는 검색량은 상대적으로 적지만, 구매 가능성이 높은 고객들이 주로 사용하기 때문에, 전환율을 높이는 데 효과적이랍니다.
*롱테일 키워드(Long-tail keyword)란, 일반적인 검색어보다 더 길고 상세한 문장으로 구성된 검색어입니다.
예를 들어, ‘롱패딩’ 대신 ‘2024년 겨울 신상 남성 롱패딩 추천’과 같은 구체적인 핵심어를 사용하면, 구매 의도가 분명한 고객을 더 쉽게 끌어들일 수 있어요. 다만, 띄어쓰기의 영향을 받는 경우도 있어서 단어 사이 띄어쓰기 여부를 주의해서 확인해야 합니다.
롱테일 키워드 찾는 방법은?
•
고객 리뷰: 고객들이 리뷰에서 자주 언급하는 특정 단어나 문구를 찾아내어 활용해요.
•
경쟁사 분석: 경쟁 마켓의 인기 상품이 사용하는 핵심어를 참고하세요.
3. 적재적소에 배치하기
출처: Freepik
키워드를 무조건 많이 넣는다고 좋은 건 아니에요. 어디에, 어떻게 배치하느냐가 더 중요하죠. 오히려 너무 과도하게 삽입하면 검색 엔진 최적화(SEO)에 부정적인 영향을 줄 수 있답니다. 따라서, 일반적으로 상품당 4~8개를 넣는 게 좋아요. 그리고 ‘2024 신상 가을 여성 맨투맨’과 같은 핵심어는 상품명 앞쪽에 배치하는 게 좋답니다.
또한, 상품 등록 ‘카테고리’까지 꼼꼼히 확인해 두는 게 좋은데요. 조회했을 때 제일 먼저 노출되는 상품과 동일한 카테고리로 설정하면 된답니다.
배치하는 꿀팁
•
메인 단어: 글 제목, 첫 문단, 마지막 문단에 자연스럽게 포함하세요.
•
연관어: 본문에 다양한 형태로 자연스럽게 녹여내되, 문맥을 벗어나지 않도록 주의하세요.
•
메타 태그: 검색 결과에 표시되는 메타 태그에도 키워드를 삽입하면 검색 엔진에 더 잘 걸려요.
4. 계절에 맞춘 검색 트렌드 반영하기
출처: Freepik
시즌마다 트렌드는 계속해서 바뀌는데요. 이에 맞춰 키워드 또한 변화가 필요합니다. 따라서 시즌별 인기 있는 핵심어를 미리 분석하고 상품 설명에 반영하는 것이 중요하죠. 예를 들어, 10월에는 한글날과 관련된 조회수가 급증할 수 있는데요. 이에 따라 '한글날 훈민정음 책갈피'와 같은 핵심어를 전략적으로 활용할 수 있습니다.
트렌드를 반영한 전략
•
시즌성: 가을, 겨울처럼 계절에 맞는 제품일 경우 해당 시즌 핵심어를 사용해 보세요.
•
이벤트성: 빼빼로데이나 크리스마스와 같은 특정 시기에 맞춘 기념일이나 이벤트를 노려 준비해 보세요.
5. 성과 측정 및 개선: 끊임없는 모니터링이 필요해요
출처: Freepik
전략은 한 번 세우고 끝나는 게 아니라 지속적인 모니터링과 수정이 필요해요. 따라서, 구글 애널리틱스나 네이버 스마트스토어의 자체 분석 도구를 활용해, 어떤 단어가 잘 작동되고 있는지, 지속적으로 확인하고, 개선해야 합니다.
성과 모니터링에 중요한 포인트
•
클릭 수와 구매 전환율을 주기적으로 확인하세요.
•
성과가 좋은 핵심어는 더 자주 활용하고, 그렇지 않은 핵심어는 과감하게 수정하세요.
•
계절적 변화나 이벤트에 맞춰 지속적으로 업데이트하는 것도 잊지 마세요.
자주 묻는 질문들
출처: Freepik
Q. 모바일과 PC에서 키워드 전략이 다른가요?
A. 네, 모바일과 PC의 검색 패턴이 다를 수 있어요. 예를 들어, 모바일 사용자는 짧고 간결한 핵심어를 사용하고, PC 사용자는 더 구체적이고 긴 핵심어를 사용하는 경우가 많아요. 따라서, 모바일에서는 간결하고 빠르게 조회될 수 있는 키워드를 사용하는 게 좋아요. 반면에, PC에서는 롱테일 키워드를 좀 더 활용하는 것이 효과적이랍니다.
Q. 상품 등록 후 키워드 수정이 가능할까요?
A. 많은 온라인 마켓에서는 상품이 등록된 후에도 키워드나 상품 설명을 수정할 수 있어요. 따라서 처음에는 기본적인 단어를 사용하고, 이후 성과 분석을 통해 효과가 미미한 단어는 수정하는 방식으로 최적화할 수 있습니다. 다만, 너무 잦은 변경은 검색 엔진에 부정적인 영향을 줄 수 있어요. 그래서 신중하게 수정하는 것이 좋습니다.
여러분의 상품을 효과적으로 상위 노출하기 위해서는 키워드 전략을 체계적으로 활용하는 것이 매우 중요한데요.
이 글에서 소개한 전략들을 참고해 여러분의 온라인 마켓에 적용해 보세요.
꾸준히 최적화하다 보면 내 블로그가 상위에 노출되어 고객들이 먼저 볼 가능성이 높아질 거예요.
온라인 마켓 상위 노출하는데 더욱 집중하고 싶다면?
지금 바로 물류(배송) 업무는 ‘파스토 풀필먼트’에 맡겨 보세요!