안녕하세요, 내 옆의 물류 파스토입니다. 
해외 판매를 준비하다 보면 “직접 통관이 나을까, 포워딩 업체를 써야 할까?” 고민되신 적 있으시죠? 운송 방식도 항공, 해상, 특송 등 다양하고, 국가마다 절차도 달라서 어디서부터 시작해야 할지 막막할 수 있습니다.
오늘은 포워딩의 뜻부터 업체가 해주는 일, 직접 통관과의 차이, 실무에 바로 적용할 수 있는 활용 팁까지 전부 정리해드릴게요.
포워딩 뜻?
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포워딩 뜻(Forwarding)은 해외에서 물건을 가져오거나 보낼 때, 운송과 통관을 대행해주는 물류 중개 서비스를 말해요. 자체적으로 운송 수단을 보유하지 않고, 항공사나 해운사와 협력해 운송을 설계하고 진행해줘요.
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물류를 대신 설계하고 실행해주는 서비스예요
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항공, 해상, 내륙 운송을 조합해 최적의 루트를 제안해줘요.
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수출입 과정에서 필요한 다양한 서류 업무도 함께 처리해줘요.
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수출입 초보자에게는 필수적인 지원 파트너예요
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직접 물류를 관리하기 어려운 경우, 복잡한 절차를 줄일 수 있어요.
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실시간 배송 추적, 서류 누락 방지 등 전문성을 기대할 수 있어요.
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‘Freight Forwarder’ 또는 ‘국제 운송 주선인’이라고도 불려요
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운송회사, 창고업체, 통관 대행사와의 협업을 총괄하는 역할이에요.
포워딩 업체, 어떤 일을 해주나요?
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포워딩 업체는 수출입 전 과정의 실무를 대신해주는 전문가 조직이에요. 배송 수단 예약부터 통관 서류 준비, 사고 대응까지 모두 맡아줘요.
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국제 운송 수단 예약 및 스케줄 조율
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해상·항공 운송 루트 구성 및 선적 스케줄 예약을 진행해요.
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물류비 절감을 위한 최적 경로도 제안해줘요.
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통관에 필요한 수출입 서류 준비
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상업송장, 패킹리스트, B/L(선하증권), 원산지증명서 등을 관리해요.
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관세사와 협력해 세관 신고에 필요한 자료도 제공해요.
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현지 도착 후 내륙 운송 연결
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목적지 국가에서 화물을 받아 물류창고 또는 최종 수취지까지 운송을 이어줘요.
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사고 발생 시 리스크 대응
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선적 지연, 손상, 분실 등에 대해 운송사와 조율하거나 보험사와 연결해줘요.
직접 통관과 포워딩의 차이점은 뭘까요?
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직접 통관과 포워딩 이용은 업무 처리 범위와 책임의 무게가 달라요. 상품 수량, 빈도, 리소스에 따라 선택 기준이 달라져요.
구분 | 직접 통관 | 포워딩 이용 |
진행 방식 | 판매자가 관세사와 직접 소통 | 포워더가 관세사, 운송사와 일괄 대응 |
서류 준비 | 직접 준비, 제출 필요 | 업체가 대부분 대행 |
비용 구조 | 비용은 적지만 시간과 리스크 있음 | 비용은 추가되나 실무 부담 적음 |
적합 대상 | 단발성, 소규모 수입자 | 정기적, 대량 수입자 또는 초보 셀러 |
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직접 통관은 비용 절감에 유리하지만, 책임이 커요
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일정 지연, 서류 누락 등 리스크를 직접 감당해야 해요.
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포워딩은 실무를 외주화해 효율을 높일 수 있어요
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전문성과 리스크 대응력이 장점이에요.
포워딩 잘 쓰는 법, 실무 팁?
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포워딩 업체를 잘 활용하려면 정확한 정보 전달과 사전 협의가 중요해요. 자주 거래하는 업체와는 장기 파트너십을 맺는 것도 좋은 방법이에요.
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출고 일정과 제품 정보를 명확히 전달하세요
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HS코드, 제품명, 수량, 포장 단위 등을 정확히 알려줘야 해요.
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잘못된 정보는 통관 지연과 과태료로 이어질 수 있어요.
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배송 루트와 운송 방식에 대해 옵션을 비교해보세요
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급한 제품은 항공, 일반 물량은 해상 운송이 적합해요.
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항공+해상 복합 루트로 타협할 수도 있어요.
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운송보험 가입 여부를 확인하세요
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고가 상품이나 파손 위험이 높은 제품은 보험 가입이 필수예요.
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포워더와 실시간 소통 채널을 확보하세요
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카카오톡 포워딩 플랫폼 등을 통해 실시간으로 진행 상황을 공유해야 해요.
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문제가 발생했을 때 빠르게 대응할 수 있어요.
해외 배송부터 대량 납품까지, 물류는 파스토 하나면 충분합니다
해외 판매를 시작하면 ‘배송만 잘 되면 된다’는 생각이 금세 바뀝니다. B2C 항공 특송부터 B2B 대량 납품, 해상 운송, 전시회 물류까지 상황마다 필요한 물류 방식이 다르기 때문이죠.
파스토는 EMS보다 평균 50~70% 저렴한 항공 특송(Express)부터, 아마존 FBA 입고를 위한 항공·해상 포워딩(Air, Ocean), 그리고 국내 모든 지역을 커버하는 내륙 운송(Inland)까지 완비된 인프라를 제공합니다. 케이스별로 물류를 따로따로 고민 할 필요 없이, 파스토 하나로 모든 국제 물류 솔루션을 연결해 보세요. 지금부터 글로벌 진출의 진짜 시작, 파스토에서 완성해보실 수 있습니다!
해외 물류, 매번 방식이 달라서 복잡하지 않으셨나요?
소량 배송은 항공 특송으로 보내야 하고, 대량 납품이나 FBA 입고는 또 포워딩을 따로 알아봐야 하죠. 여기에 국내 운송까지 필요하면 물류만으로도 할 일이 끝이 없습니다.
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