안녕하세요, 내 옆의 물류 파스토입니다.
온라인 쇼핑몰 운영을 하다 보면 다양한 상품을 한 번에 보내야 할 때가 있죠. 바로 이럴 때 유용한 것이 ‘합포장’인데요. 여러 개의 상품을 하나의 포장에 담아 함께 배송하는 방식으로, 배송비를 줄이고 운영 효율성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.
오늘은 합포장의 개념부터 종류까지, 온라인 셀러에게 꼭 필요한 실무 팁을 소개해 드릴게요.
끝까지 함께해 주세요!
합포장이란 무엇인가요?
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하나의 주문에 포함된 여러 상품을 한 번에 묶어 하나의 포장으로 보내는 방식을 말해요. 쉽게 말해, 고객이 온라인 쇼핑몰에서 다양한 품목을 주문했을 때, 각각 따로 배송하는 대신 하나의 박스에 모아 보내는 것이죠. 이렇게 하면 셀러는 포장재와 배송비를 절감할 수 있고, 고객은 주문한 상품을 한 번에 받아 볼 수 있습니다.
이러한 합포장은 고객의 주소, 수취인 정보가 동일하거나 같은 주문 번호일 경우에 진행할 수 있는데요. 업계에서는 이를 간단히 ‘합포’라고 부르며, 개별 포장 방식과는 대조적인 개념입니다.
왜 합포장이 필요할까요?
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비용과 시간을 줄일 수 있어요!
상품마다 각각 포장하고 배송하면 비용이 생각보다 부담되죠. 이때, 여러 상품을 한 번에 포장해 배송하면 포장재와 배송비를 절약할 수 있습니다. 그뿐만 아니라, 하나의 포장에 담는 만큼 포장하는 시간까지 절감되어 물류 운영 효율도 크게 높일 수 있죠. 특히 반복 주문이 많거나 다양한 상품을 함께 구매하는 고객이 많은 온라인 쇼핑몰에서 매우 효과적이랍니다.
고객 편의성도 높이고, 환경도 보호하고!
고객 입장에서도 한 번에 주문한 상품을 모두 받아볼 수 있으니 따로따로 받는 번거로움 없이 편리하게 쇼핑을 즐길 수 있어요. 또한 포장재 사용이 줄어들어 환경 보호에도 기여하게 되는데요, 이는 지속 가능한 소비를 중요하게 여기는 고객들에게도 긍정적인 이미지를 줄 수 있습니다.
포장 방식의 다양한 유형
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1. 단포 (= 단품 포장)
단포는 말 그대로 하나의 상품을 개별 포장하는 방식이에요. 각 포장재에 하나의 제품만 담기기 때문에 깔끔하게 포장할 수 있습니다.
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특징
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개별 포장으로 제품 손상을 최소화할 수 있어요.
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고급스러운 포장에 적합해요.
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재고 관리가 용이해요.
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예시: 고급 화장품, 의류, 명품 등과 같이 프리미엄 가치를 강조해야 하는 상품의 경우 주로 단포 방식이 사용돼요.
2. 합포 (= 묶음 포장)
여러 상품을 하나의 포장재에 담아 함께 발송하는 방식이에요. 이는 배송비 절감과 포장재 절약에 유리하며, 고객에게도 한 번에 여러 상품을 받아볼 수 있는 편리함을 제공하죠. 합포는 크게 동종합포와 이종합포로 나뉩니다.
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동종합포: 같은 종류의 상품을 여러 개 모아 하나의 포장재에 포장하는 방식이에요. 대량으로 판매되는 상품에 유리하며, 할인 판매에도 자주 사용됩니다.
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특징:
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동일한 상품을 묶어 보내므로 대량 판매에 적합해요.
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재고 관리와 대량 포장 시 유리해요.
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예시: 같은 티셔츠를 여러 벌 구매하는 고객에게 하나의 포장으로 묶어 보내는 경우에요.
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이종합포: 서로 다른 상품을 하나의 포장재에 함께 포장하는 방식이에요. 고객이 다양한 상품을 한 번에 구매할 경우 유용하며, 세트 구성 상품에 적합해요
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특징:
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다양한 상품을 묶어 한 번에 배송할 수 있어 고객 만족도가 높아요.
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선물 세트나 화장품 세트 등으로 구성 시 판매 촉진 효과가 있어요.
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예시: 흰 티셔츠 1개와 청바지 1개를 하나의 포장에 담에 배송하는 방식이에요.
포장 방식 한눈에 살펴보기
팁: 합포장의 방식은 상품의 특성, 판매 목적, 고객의 니즈에 따라 선택할 수 있어요. 단품의 가치를 강조하고자 한다면 단포를, 비용 절감과 효율적인 배송이 목표라면 합포를 선택해 보세요.
합포장을 잘 활용하는 팁
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1. 상품 보호를 위한 완충재 선택하기
합포장 시 상품들이 서로 충돌하지 않도록 완충재를 적절히 사용하는 것이 중요해요. 유리 제품이나 전자기기처럼 깨지기 쉬운 상품의 경우, 각각을 에어캡이나 폼으로 감싸 추가 보호층을 만들어 주세요. 이때 완충재가 포장 내부의 공간을 채워 상품을 안전하게 보호해 줍니다.
2. 크기와 모양에 맞는 포장재 선택하기
여러 가지 크기와 모양의 상품을 함께 포장할 때는 크기와 형태에 맞는 포장재를 선택해야 해요. 단단한 박스와 필요한 경우 에어캡 등을 활용하면 이동 중 흔들림을 줄일 수 있답니다. 상품의 특성에 따라 적절한 포장재를 고르면, 파손 위험을 최소화하면서도 안정감을 더할 수 있습니다.
3. '취급 주의' 스티커 부착하기
포장 박스 외부에 '취급 주의' 스티커를 부착하는 것도 좋은 방법이에요. 이는 택배 기사님이나 물류 담당자에게 상품이 손상되기 쉬운 물품임을 미리 알리는 역할을 합니다. 고객이 안전하게 상품을 받을 확률을 높여주며, 고객의 만족도를 함께 높일 수 있답니다.
파스토의 친환경 포장 서비스
파스토는 고객과 환경을 모두 생각하는 안전한 포장은 물론, 환경을 보호하는 친환경 포장 서비스를 제공하고 있어요. 따라서, 온라인 셀러들이 지속 가능한 소비를 중요하게 여기는 고객님들의 요구에 맞춰, 친환경 포장재를 활용해 출고 패키지를 구성할 수 있도록 돕고 있답니다.
1. FSC 인증 택배 박스
파스토에서 사용하는 택배 박스는 FSC(국제산림관리협의회) 인증을 받은 자재로 제작된 친환경 박스에요. 이는 신뢰할 수 있는 산림에서 공급된 목재를 활용해 만든 것으로, 기본 택배 박스로 제공됩니다.
2. 크라프트 테이프
크라프트 테이프는 코팅되지 않은 천연고무로 만들어진 테이프를 말하는데요. 파스토는 천연고무의 강한 접착력을 가진 이 테이프를 활용해 포장을 단단하게 고정하고 있어요. 또한, 냄새가 거의 나지 않아, 식품 포장에도 사용이 가능해요.
3. 버블페이퍼
버블페이퍼는 100% 재활용이 가능한 크라프트지인데요. 육각형의 벌집 모양 및 셀 형상이 결합해 제품의 표면 마모를 막고 충격으로부터 제품을 보호해요. 또한, 비닐 완충재와 비교 시 공간을 80% 차지해 박스 내 공간 활용성이 뛰어나 파스토에서도 활용하고 있답니다.
버블페이퍼에 대한 더 자세한 내용이 궁금하다면?
안전한 상품 포장, 이제 파스토와 함께하세요!
합포장은 단순히 비용을 절감하는 것 이상으로, 고객의 쇼핑 경험을 한층 높이는 포장 방법이에요.
파스토는 수집된 주문 건을 기반으로, 자동으로 합포장을 진행하여 상품을 출고하고 있답니다.
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